工作是值得奮力一玩的遊戲，了解各項規則、條件與報酬，適當調整心態，跟著團隊隨時抱持熱情、全力以赴。卜凱莉（Kelly Poulos）與Emily從事企管顧問與企業教練多年，兩人指導過《財星》五百大企業經理人、台港新馬等地總裁級主管，與全球成千上萬名專業精英接觸後，發現了他們共通的特質。

Emily認為，有形的成功，包含各項財富指標，只是贏家人生的一面；更重要的另一面，是內心高度的滿足感，兩者兼具才是一個真正的贏家。「每項工作都是一場遊戲，有它的規則、條件、賭注與報酬。無論輸贏，都要從經驗中學習成長。」在過程中保持動力、打好各種關係，不斷與目標對話，追求卓越的目標。

說來，贏家並沒有什麼祕密；但他們了解成功需要付出的代價，能夠信守承諾、全然投入、不怕失敗、與所有事物建立正向關係，並具備下列四項條件。

1.熱切的渴望：內心的熱情和驅動力，能啟動企圖心，創造強大持續的行動。

2.堅定的信念：雖然不一定知道如何做，但堅定信念會支持創造明確結果。

3.有效的行動：方法不是最重要的，重點是將想法化為實際行動。

4.鋼鐵般的意志：失敗和被取笑不算什麼，在最不得志時，也要能看到情境外的可能性、堅持下去，屢敗屢戰。

Emily認為，建立有愛的人際關係足以克服逆境，將個人歷練提升至更高層次。換言之，除了有形的金錢財富外，無形的滿足感甚至更重要。

1.工作：就像是一場遊戲，有其規則和條件。為什麼要玩這場遊戲？需要付出多少代價？能夠得到什麼？都看你的標準和期待。重點是不管輸贏，都要有所學習。

2.關係：我們與所有人事物都有關係，包含對無生命的目標也是。打好所有關係，基於誠信的態度對話，將會是遊戲順暢的最大動力。

3.熱情：為什麼要玩這場遊戲？誠如賈伯斯所言：「熱情就是一切！」熱情是活力的來源，也是遊戲好玩的精神所在。

4.為自己而戰：很多阻力會將我們的動力消磨殆盡，只要放大視野、想著所有事都是為自己而做，很多困難都可以迎刃而解。

5.信任：這是所有關係的基礎，基於信任的關係，可以不斷提升，即使在面對各種嚴苛挑戰，也能持續產出最大價值。