【記者蔡富丞台北報導】台灣手機市場競爭激烈,各家手機大廠不僅在產品功能研發上較勁,對於行銷手法的創新及品牌推廣更是挖空心思,花招盡出。英華達OKWAP在持續站穩台灣手機市佔率第三名後,下半年更將全面結合通路、行銷、直營客服中心,朝向百分之二十市佔率的目標挺進。
目前OKWAP已經擁有台北、新竹、台中、嘉義、台南、高雄等六大旗艦客服中心及台北站前、台北華納體驗中心,今年年底也將成立桃園客服中心,持續擴大服務範圍,讓更多的用戶輕鬆享受原廠的貼心服務。特別的是,秉持在地化服務的精神,結合各地活動持續服務當地OKWAP愛用者,直接與當地愛用者互動,建立良好的在地關係。
此外,為提供消費者更多在OKWAP客服中心的樂趣,OKWAP特別結合時下最熱門的扭蛋風潮,推出一系列OKWAP專屬的扭蛋產品,預計本月下旬起在全台OKWAP客服中心與消費者見面,希望結合扭蛋風潮,吸引更多消費者接觸OKWAP,並進一步強化消費者對OKWAP品牌認同度。