資安面面觀--小心社交工程信件陷阱

藍弘志 |2011.12.30
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自從檢查電子信箱變成跟每天刷牙洗臉一樣自然之後,幾乎所有還在聯繫的朋友,都是透過電子郵件噓寒問暖。舉凡小王升遷、小李搬家等,即使是再久沒聯絡的朋友,只要有Email資訊,都可以輕鬆連上線取得聯繫。

今天打開Email,收到久未聯繫的老王來信,信件的主旨是:「各位同學們好久不見,歡迎各位來喝老王兒子的滿月酒哦!」原來,早就過不惑之年的大光棍竟然有了寶寶,還附帶一張他自誇很可愛的寶寶相片。

心中震驚之餘,一方面替老來得子的他開心,也好奇他的寶寶會有多可愛,滿心期待打開相片附件時,防毒軟體立刻發出警訊,原來這個信件是駭客假冒老王偽造的毒信,幸好今天剛更新防毒軟體病毒碼,所以攔下來沒有造成進一步的危害。

Email的往返就像是白雪公主故事,帶有病毒的附件檔案,就是老巫婆手中香甜美麗卻帶有毒性的蘋果,已經是網路駭客或是有心人士入侵個人電腦最普遍的一個方式,我們稱做這樣的入侵方式為:電子郵件社交工程。現在的電腦技術已經可以針對垃圾郵件進行過濾,系統大部分能夠自動辨識出是否為垃圾信件,也因此民眾在收發信件時,比較不會有機會打開不認識的人所寄的信件,但是,數位毒蘋果則是在考驗每一個打開電子郵件的人,是不是有足夠的警覺心。

基本上我們對於自己熟悉的、信任的或是具有權威性的人來信,因為感覺熟悉,所以認定其來信較無害,常常會不假思索立即開信閱讀,不像收到陌生人的郵件,存有基本的戒心。然而,駭客就是利用這樣的心態,假冒寄件者寄送帶有病毒的信件,在我們心態鬆懈下,把病毒放到個人電腦裡面。

透過Email的確是讓我們在公事或私事上建立便捷的溝通管道,然而,在收到Email的同時,一定要特別小心附檔信件,即便寄件者是你很熟悉且信任的人,也要保持警覺,最好可以先回信詢問朋友是否真的寄了個附檔信件給你(當然用其他聯繫管道如電話詢問更好),以減少個人電腦感染病毒的疑慮。

故事的結局是,因為這封社交工程信件的關係,我聯繫上許久不見的老王,結果發現他還是單身貴族,而那張號稱很可愛的相片呢?其實是張可愛的小猩猩!





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