【本報台北訊】國際知名的航空服務調查機構SKYTRAX RESEARCH昨天公布的全球航空業服務評等顯示華航的「頭等艙」獲五顆星最高評等,與新航、國泰、馬航、全日空並列。
「經濟艙」的整體服務,獲全球排名第三名,僅次於馬航、泰航,經濟艙及商務艙的「人員服務品質」表現更是獲得全球第一,是我國籍航空業者近年來在全球航空業服務整體評比最佳名次表現。
SKYTRAX的二○○五年「商務艙」及「經濟艙」整體服務調查,是針對全球六十六家具代表性的航空公司。其中「經濟艙」排名前十名依序為馬航、泰航、華航、阿酋航空、韓亞航、全日空、卡達航空、新航、瑞士航空與海灣航空,華航高居第三名。
至於「商務艙」排名前十名依序為馬航、維珍航空、國泰、澳洲航空、英航、新航、卡達航空、泰航、全日空與南非航空,華航則在該項名列第十一。