我們病房曾照顧一位近九旬末期肝癌的老人家多時，他年近八旬的太太在老伴安詳捨報往生後極度的哀傷，每天都花近一個小時打電話給醫療團隊成員訴說苦處，剛開始大家還可好言慰藉，但是每天重複的訴苦內容讓團隊人員逐漸失去耐心，陷入不知如何是好的窘境，最後在一次家屬哀傷輔導大會中，讓她盡情陳述其思念與失落的哀傷，大家分享哀傷的調適經驗後，才真正讓阿嬤放下哀傷的循環與自責。

失落的痛苦是難以言喻的，任誰也無法隨意類比或強迫立刻撫平，我們無法預料失落會造成一個人在生活及心理上多大的痛苦，但哀傷的情緒會不斷的打亂生活的節奏，造成一團慌亂，甚至讓人懷疑生命的意義與價值何在？當事者經過情緒的痛苦掙扎與思緒釐清後，方知惟有提出勇氣面對與處理失落的內在，經過療癒後才能繼續未來的人生。

哀傷的爆發力就像是核彈一樣，讓人驚懼又無處可躲，當它沒有適當處理或被扭曲誤解時，會形成一股驚人的破壞力，甚至造成無可彌補的傷害，所以當我們在極度哀傷的時候，最要注意的就是自己的健康，受到打擊後的悲痛往往需要時間來治療，再度恢復正常生活步調所耗費的時間，也許會比預期的來得長，但這並不表示哀傷會成了一種病。從哀傷的痛苦中復原，本就不像從感冒中痊癒一般，更不用說只消極地等它消失。

為了揭開悲傷與失落的神祕面紗，談論哀傷不再是個禁忌。如果我們視哀傷為經歷失落所產生的正常反應，我們可用自己的節奏和經驗去感受它，而不需要認為自己是個弱者或是自我苛責做得不夠好。如果我們能了解到它不再是個禁忌話題，我們便可將憤怒和苛責放到一邊，而去面對一切難受情緒，那麼哀傷才有療癒和轉化成助人的機會。

如能做到這些就是為自己在經歷失落後的復原行動，勇敢地踏出第一步。（下）

（作者為台大醫院緩和醫療病房主任 姚建安）