圖/人間社記者陳昱臻
【人間社記者陳昱臻大樹報導】為了讓學員學習「國際禮儀」,增強接待和應對能力,佛陀紀念館培訓班十三、十四日邀請雲朗集團高雄翰品酒店副總經理蔡月卿,及教育管理部資深副理賴華綿、蔣美色,教導學員「基礎接待禮儀」的課程。從服裝及個人儀容、走路的儀態、坐姿和站姿,行禮交談應對的禮儀及傾聽的技巧到如何使用各式茶具、如何泡茶和端茶等等一系列的美姿美儀課程。
課堂上,老師帶領學員實際演練站立姿勢及一般行禮、致謝禮和致歉禮姿勢,以及托盤的使用、端茶送水、和泡茶等技巧。很多學員是第一次學習到專業的接待技巧,老師很細心地為每位學員調整姿勢,學員都說受用無窮。