【本報台北訊】雅虎奇摩日前宣布,十日開始收取網拍百分之三的交易手續費,引起網友反彈。為平息眾怒,雅虎奇摩已多種促銷方案,包括「滿千送百大回饋」、「月月Give me5」等優惠活動,補償賣家。
不過,籌組中「台灣網路拍賣交易商業公會」表示,雅虎並未解決賣家實際交易操作中所遇到問題,規則不清、客服時間太短等配套措施都也未見改善,他們看不出雅虎善意。
雅虎電子商務事業部副總經理洪小玲表示,刊登費及交易手續費為國際網拍市場的經營模式,美國ebay在開站一年內、日本雅虎在開站三年內即開始收取刊登費及交易手續費,其他地區的網拍平台業者亦收取相關費用。雅虎拍賣已比別的國家晚了許多。