滿口感恩的執壺者
圓胖的身軀、爽朗的笑聲、陽光的笑容,是她的標誌;滿口的「感恩!感恩!」則是她的口頭禪。
每當她細心為患者洗頭,患者、家屬言謝,她反而說:「感恩!感恩!」
為患者擦澡更衣,患者、家屬言謝,她也說:「感恩!感恩!」
為患者足部護理,患者、家屬言謝,她還是說:「感恩!感恩!」
為患者摺一支汽球花,患者、家屬言謝,她說:「感恩!感恩!」
她總是能同理患者的病痛,傾聽家屬的憂悲愁苦,家屬總是感謝再三,而她永遠是那一句「感恩!感恩!」。
她是在安寧病房,周二泡茶日的執壺者。
安寧茶坊的茶精靈
「安寧茶坊」儼然是一場品茗大會與茶具展,每一次的茶會,她都會準備不同的茶具組,鋪不同的桌巾,插不同的小品盆花,選不同的茶食,介紹各地不同的茶文化。
她的那雙「茶精靈」的手,更泡出一壺壺不同的人間茶滋味--有東方美人茶、三峽碧螺春、文山包種茶、有阿薩姆紅茶、更有各地的高山凍頂烏龍……每一次,家屬患者與訪客,大家熱絡地圍坐茶席,沐浴在滿室的茶香中,端杯品茗啜飲著甘潤的茶湯,真是一大享受!大家不約而同讚嘆著:「好香!好香!」,而她淺淺一笑,還是那句招牌話:「感恩!感恩!」。
她,天生什麼都會嗎?不!
為了「足部護理」,她參加「芳香精油按摩」研習,學習按摩手法。
為了「清潔護理」,她參加「居家護理」研習,學習貼心照護的技巧。
為了「營造節日氣氛」,她參加「氣球造型藝術班」的訓練。
為了「安寧茶坊」,她參加社區大學研習茶道(現在是合格的泡茶師喲)。
她,單純的只是想為心情苦惱的家屬和患者,提供更多元的服務和工作品質!
更重要的,這一切她樂在其中,心甘情願,她真是一個「有情有義」的義工!
穿梭病房的笑天使
我想:她是最懂得「感恩三昧」的一個人!
她知道人生最大的擁有是感恩!她知道人生最大的意義是服務!
她更知道感恩是「成長」的因緣!因此,她樂在服務、樂在學習中。
這個經常滿手的好事、滿臉的微笑、滿心的歡喜的人,到底是誰呢?她就是帶領我們這一群義工兄姐的「頭」,積極提升服務品質的安寧病房義工組組長張淑媛師姐。下次如果你路過那家醫院安寧病房,聽到一聲聲「感恩!感恩!」的快樂音聲時,不要懷疑,就是她!
她就是這樣,上工時,時刻穿梭在病房,總是帶著爽朗的笑聲、陽光的臉龐,雖然長得胖胖的,但她是「很會飛的天使」!