【本報綜合外電報導】法國的大樓,大都設有管理員,待遇雖不高但工作舒服,且是終身制,因此出現一職難求的現象。
六十多歲的弗朗斯,是一百八十戶組成的社區管理員,他曾在信息產業工作二十五年,閱歷豐富,到過許多國家,能說六種語言。他表示,在法國要求得管理員這個職位可不容易。競爭者多,而且要經過有關部門的遴選和居民委員會的贊同,才能獲任。
大廈管理員為什麼吸引人?弗朗斯說,管理員的月薪不算高,最低工資標準一千二百多歐元(約台幣五萬元),最高約二千歐元(約台幣八萬元),但各種待遇相對優厚。比如,管理員只要每月約繳納二百歐元房租(約台幣八千元,已在工資中扣除),暖氣、水電和電話費等全免繳;而且全年可休一個月假。休假前,須事先提出申請,再由房產託管公司找臨時管理員接替。
管理員的主要任務是清掃樓層和花園,處理垃圾以及分發信件。要提高工作效率,就要記清誰住那層樓,如今弗朗斯能記住三百多人的名字。
為了應急,居民一般都將自家的鑰匙交給管理員,因此管理員的道德操守最重要。即使發生失火等種種情況,管理員也只有當屋主外出時,才在消防隊到場時開門。
大廈管理員雖是終身職,但必須服務好,贏得居民信任,才能一直做到退休;若被解雇,就很難再從事這一行業。如果居民對管理員滿意,耶誕節前會自動送一些費用或禮物,有的管理員甚至能在耶誕節收到近萬歐元的「壓歲錢」。