【本報綜合外電報導】證實iPhone 4經廣泛報導的無線訊號和接收問題後，美國《消費者報導》月刊（Consumer Reports）決定不向消費者推薦蘋果公司最新型手機。

消費者報導的資深電子主編吉卡斯（Mike Gikas）十二日接受訪問時說：「問題似乎是設計上的瑕疵造成，而且相當重大。」

這份月刊是由頗具影響力的非營利組織「美國消費者聯盟」發行，刊登由汽車到電視等所有產品的消費指南。

該組織發出的報導表示，經測試三支iPhone 4以及包括iPhone 3GS和Palm Pre在內的其他手機後，發現僅iPhone 4會有失去訊號的問題———顯示收訊不良跟美國電話電報公司（AT&T）的無線網路沒有關係，與蘋果早先把問題歸咎於軟體瑕疵的說法也有出入。

對三天內銷售達一百七十萬支的iPhone 4而言，此一報導形成再次打擊，先前已有用戶反映收訊不良。其中許多投訴係針對包覆式天線而發，指以特定方式碰觸到天線會降低訊號強度。

吉卡斯說：「當你的手指或手掌碰觸到手機左下方的某一點後，如果你身處在訊號微弱區，那麼手機訊號會嚴重衰退，乃至斷線，而使用者手部很容易碰觸這一點，尤其是左撇子。」（見圖／路透）

iPhone 4的信號減弱問題剛揭露時，蘋果執行長賈伯斯曾以電子郵件告訴一位顧客，問題源於該客戶握手機的姿勢不正確，這項說詞遭科技專家炮轟。