【本報台東訊】「銀行簡直是吸血鬼！」台東市民王蒼田六年前以信用卡分十二期付款買冰箱，後遷新居向銀行更改地址與電話，卻未收到最後兩期共兩千四百八十二元帳單，多年來也未接獲銀行通知，直到去年八月接到銀行催繳電話，指他積欠卡費、利息、違約金共萬餘元，他向銀行反映未果，至今累積卡債三萬多元，投訴消保官。

台東縣消保官謝清泉表示，該銀行計算違約金的方式採無限期數收取，已經違反定型化契約的誠信原則，有失公允，他也函送金管會，「請管管銀行的不合理行為」。

王蒼田表示，沒關心是否收到帳單，是自己的疏失，但這些年來銀行也未與他聯繫，銀行作業也顯有疏失，卻要他負擔違約金，很不合理；銀行還辯稱他並未更改新居地址及電話，「那我新家的電話，銀行怎麼知道的？」

銀行在謝清泉協調下只願退讓減少一萬五千元款額，謝清泉仍覺不合理。謝清泉強調，金管會今年四月已發布，信用卡違約金收取方式應採「固定金額」方式計收，違約金最高連續收取期數不得超過「三期」，十月開始實施，呼籲民眾記下，「別吃虧了」。