【本報台北訊】國內各大醫院急診室總是塞滿病人,健保局統計,台大醫院急診患者有五分之一需等待兩天以上才有病床;台灣醫療改革基金會統計「十大醫療民怨」,等病床是病人痛苦指數最高的項目,呼籲衛生署、健保局不能再不知民間「疾」苦。
健保局自民國九十六年起設定,全國各大醫院急診暫留兩日以上比率應在百分之五,低於此參考指標者,表示醫院在整體病床管理及病人後續照護有較佳的表現,反之則需加強。
健保局最近公布,去年一到三季,台大、台北榮總的「急診暫留兩日以上案件比率」,都遠超過健保局所設定的指標,台大高達百分之二十一,高出北榮的百分之十二甚多。換言之,到台大掛急診的病人,每百人有二十一人需在暫留區至少過夜兩天,才能轉到病房繼續治療。
一般民眾認為,台大、北榮等大醫院名醫進駐,器材、技術較佳,所以只要有急症,多往台大、榮總跑,才造成知名大醫院急診人滿為患。
不過,民間監督健保聯盟痛批,每當立法院審議法案發生肢體衝突,一有立委昏倒、掛彩,送到台大急診就立刻住進病房,「升斗小民和政治人物竟有如此差別待遇,突顯台大助長不公平的就醫環境」。
督保盟發言人孫友聯指出,台大醫院讓一些高官巨賈輕症住院,等於幫助有錢有勢的人可立即解除病痛,坐實了「在台灣想要住院,有特殊關係就一切OK」。
醫改會研究員李怡嫺說,各醫院的健保病床資訊不透明,造成病人必須請託、關說或走後門,就有病人家屬陳情指出,「如果醫院明明有健保空床,卻告知病患只能住自費病房,誰來保障病家的權益?」
面對大醫院一床難求的老問題,衛生署長楊志良表示,他過去在台大醫院待過三年半的主管,若有親戚請託病床,他總會勸說,除非是疑難雜症或罕見疾病,否則不必一窩蜂擠到台大,建議病人應就近分散到其他醫院。
健保局醫管處組長蔡淑鈴表示,該局正研議修改健保醫療機構特約及管理辦法,將強制要求醫院把各科病床資訊及收費內容,公告於掛號台與批價處,讓民眾能充分了解。