【記者高堂堯台北報導】消基會昨天公布二○○九年度十大消費新聞事件,醫藥飲食消費占四件最多,美國牛肉擴大開放進口獲選為最重要消費新聞、速食店炸油含砷超標居次;其餘有交通、網購等消費爭議案,而壹傳媒「動新聞」事件雖非典型的消費糾紛事件,也榜上有名。
民以食為天,政府擴大開放美牛進口,引發首次因消費事件進行全民公投連署案例,獲消基會評選為年度新聞第一名;《消費者報導》雜誌發行人游開雄表示,有狂牛症疑慮的美國牛肉屬指標性商品之一,政府決策卻不公開透明,未顧及人民健康風險和生命安全,要求重啟談判的公投連署在十八天內獲二十萬人次支持,也是空前紀錄。
麥當勞、達美樂和多拿滋甜甜圈等速食連鎖業者,在今年七月間被驗出炸油含超量重金屬「砷」,禍首疑為濾油粉,儼然去年三聚氰胺事件縮小版,獲選為第二名。
高雄大寮戴奧辛毒鴨、枸杞等中藥材農藥殘留情形嚴重,分居第四和第八名。
網路購物糾紛愈見嚴重,今年國際電腦大廠戴爾(DELL)連續標價錯誤、處理草率,可為代表性事件。
台北捷運文湖線頻頻凸槌,也引發民怨。
壹傳媒推出的動新聞,其煽色腥和動畫擬真的呈現方式,導致官方和民間同聲撻伐,消基會認為道德正義價值觀因此獲得彰顯,名列第十。
消基會年度消費新聞一至十名如下:美國牛肉擴大開放進口、速食業者炸油砷含量超標、北捷文湖線頻出包、戴奧辛鴨、《預售屋定型化契約》修定、二○一二年國道將全面以ETC計程收費、戴爾網站連續標價錯誤、中藥材農藥殘留情形嚴重、南山人壽遭併、動新聞引發爭議。