【本報台中訊】家扶基金會溫媽媽志工林麗娟、林桂敏、蔡惠美、吳美鑾、廖秀芬、王乙婷,有媽祖婆、觀世音、彌勒佛等封號,加起來將近三百歲,服務時數達一萬四千九百六十九小時,她們透過家扶服務過程,把溫暖即時送至需要幫助的家庭中。六位媽媽志工表示,我們是沒有血緣,比親姊妹還要親的姊妹。
林麗娟及蔡惠美從民國七十六年加入家扶基金會「溫媽媽愛家服務隊」,至今已二十年。兩人回憶說:當時為響應家扶中心成立溫媽媽愛家服務隊而報名,接受四周的義工服務訓練後,就開始配合社工人員為受助的單親家庭提供在宅服務,幫助她們因應急難狀況,讓疏於照顧的兒童能得到妥善服務,以度過緊急短暫困境。
溫媽媽封號特別貼切別緻,例如:有求必應的媽祖婆蔡惠美,傾聽貧寒辛酸淚的觀世音林麗娟,笑口常開的彌勒佛吳美巒,多才多藝的八爪女廖秀芬,深具責任感擇善固執的俠女林桂敏,以及講求效率馬上辦的現任副隊長王乙婷。
在服務受助家庭的過程中,林桂敏說,十多年來讓她一次又一次感覺自己的成長,在擔任溫媽媽角色裡她忘卻了自己的靦腆、內向,勇於付出、幫助。吳美鑾與王乙婷更說:因為加入志工隊學習到規畫時間的觀念,讓生活更積極、更有目標,現在先生、小孩全家都是她們擔任志工的好幫手。
而廖秀芬加入溫媽媽團隊後,刻意在家扶中心辦公室附近買房子以方便服務,就是對家扶最直接的支持,只要家扶有任務她不分晝夜全然付出,多次的活動經驗更見她台風穩健幽默風趣,如今溫媽媽志工們娶媳婦嫁女兒的婚宴,她就是最佳主持人。
溫媽媽志工們由衷地說:因為這條「服務之路」體會出受益最大的是自己,她們以學習、感恩心情,要繼續為需要的兒童和家庭付出,繼續散播有如溫暖媽媽的愛與關懷。