黃翊喬處經理是銀保系的高材生，在進入保險業前卻是位白衣天使，十七年的醫事生涯，讓她對生、老、病、死有透徹的體悟，也清楚的看到病痛時保險給人的幫助有多大，這是推動翊喬經理投入保險工作最大的動力。

  深刻的體悟，讓翊喬始終堅持要先擁有完備的保障，再做其它規劃，所以多年來醫療保險是她銷售的主軸，每一次接觸新客戶時，翊喬一定先與客戶溝通觀念，待客戶了解接受後，才依客戶的經濟、需求，量身訂製保單，但遇到意見相左的客戶，翊喬經理一定會苦口婆心，耐心的分析完備保障的重要，直到說服客戶為止。

  有回鄰居姜先生住院，翊喬去探望，卻看到姜太太愁眉深鎖、心事重重，追問之下才知道，姜先生本身沒有保險，健保之外的費用要自付，而她和孩子的保費也到期，她很後悔讓表弟變動保單，但已付過三十多萬，不繳，前功盡棄，續繳，負擔又太重，正舉足不定，就請翊喬幫忙。

翊喬仔細看過保單後，才知道保單並非舊轉新，是將舊單解約再買新單，姜太太已損失了所繳保費，新單著重在儲蓄只附加了極簡單的醫療，若出狀況是不敷使用的，所以翊喬仍秉持以完備保障為原則，姜太太年紀大，變動會損失更慘重，僅追加不足的部份，兩個小孩則重新規劃，讓小孩的保費由二十幾萬減成六萬多，如此不但擁有了完備的防護網，也減輕了沉重的負擔。

  事隔三年半姜家唯一的男孩罹患了「乳突性甲狀腺癌」，由於發現得早已治癒保持追蹤，在治療期間獲得近二百佰萬的理賠，也印證了保險的功能，由於姜太太娘家有「癌症病史」，後來轉介了許多親友成為翊喬經理的客戶，保險是一個互助的機智，也是一個自救的工具，大家一定要主動深入的了解它，不一定要花很多的錢，是要慎選合適的保險，才能維護自身的權益，獲得真正的保護。