聲音可以有很多的變化

有一門課我會帶學生進廣播電台錄音室錄音，再回到學校的時候，學生都會注意日常說話的態度、用字遣詞、特別是說話的聲音，因為他們知道無法面對面，也看不見影像畫面，要能吸引人、表達清楚，說話是很重要的。同學都說︰原來聲音可以有那麼多的變化，可要好好表達，才能達到溝通的目的。

怎麼說呢？

有時候我們很忙，有很多事要處理，沒注意和別人說話的禮貌，聲音短促而急，很容易讓別人誤會，你想是不是欲速則不達，想要做的事沒辦法達成 ？要有效的溝通可是要注意說話的呢！

有時候我還會要同學模擬講電話，我會給他們一些情境，像是有人打電話詢問事情、想要談談合作案，如何在開始的一、兩句話裡就能讓對方有意願繼續談話或是有興趣合作，都靠應對及表達。可見說話的聲音、態度與表達真是要注意的。

有些人說話的內容有深度，讓人想向他學習或是與他相處。言語乏味的談話內容，講講而已，說的人隨口說，聽的人聽過就忘，毫不在意。要讓自己說話有內容，多讀書、多吸收知識，還有用心體驗生活都是不錯的。

還有的人說話尖起聲音、大聲高著八度講話，或是咄咄逼人，好像在和人吵架一樣，和他說話的時候常會無名火起，很不愉快，根本不想繼續話題想走開。但是你想想情人之間說的話，同樣是語言，聲音是極富感情的，縱使少少的言語，聲音都能夠表達他們之間的愛。媽媽對待孩子，那種細心照顧，縱使碎碎唸也可從聲音聽出許多的關心。

聲音有感情

因此聲音是可以有感情的，多多觀察別人說話的態度與聲音的配合，可以學習其中奧妙。聲音也可以聽出情緒的，喜、怒、哀、樂都在其中。聲音也許可以猜出年齡，有時聲音可以推斷出角色，談話者之間的關係，多多了解就可以知道其中更多的訊息。現代人有許多的疏離，父母子女之間，朋友之間，溝通是門大學問，說話的聲音更是其中重要的要項，你可以把自己說話的聲音錄下來，多多練習修正，自然能有很好的表達。

（作者任教於台南大學幼教系）