「叮咚！叮咚！」「請問您府上要裝紗窗嗎？」二十多年前，台北三重埔的街道上，不時傳來這樣的聲音。

這一句操著客家口音、不甚流利的台灣話，讓「玄貿」站穩了創業腳步，奠定了二十多年的鋁門窗事業。

「民國六十九年，朋友的一句邀約，開啟了我自行創業的因緣。」「玄貿」創辦人王萬坤說明與鋁門窗結緣的過程，「當時我對鋁門窗完全一竅不通，就自告奮勇到永和的一家工廠當學徒，為了學技術，我甚至跟老闆說，沒有薪水也可以。我非常積極的學習鋁門窗製作與估價的每一個細節，例如：如何裝一個窗子、要使用多少材料、多少螺絲、多少時間、多少錢酘酘等等。」

築夢踏實 贏得口碑

民國七十五年，王萬坤正式創立「玄貿企業有限公司」。民國八十年，成為中國力霸（鋁門窗製造大廠）的北區經銷商之一。他回憶說：「創業初期，我騎著摩托車跑遍大台北預售屋現場，希望能接到工地的鋁門窗工程，但是建設公司與營造廠幾乎都有固定的配合班底，除非對方做差了，才有可能換人做。」為了公司生存，新竹關西長大、只會講國語和客家話的王萬坤，學了幾句台語，就開始挨家挨戶按電鈴，詢問是否要裝紗窗。

「玄貿」的轉機，來自於王萬坤之前辛勤服務的結果。他笑著說：「民國七十六年，台灣經濟正在蓬勃發展，再加上創業前幾年，曾受我服務的朋友，紛紛主動找上門，指定『玄貿』做鋁門窗，公司的業務才逐步上軌道。」

王萬坤的賢內助吳玉惠笑著說：「『玄貿』的成功，就是一句話：服務絕對要做到讓客戶滿意。」她回憶王萬坤為了工程進度不受延誤，在北部缺料時，趕緊協調在南部經營貨運行的舅舅載料北上；也曾經找不到人幫忙，親自開貨車南下載料。

有一年過年前夕，「玄貿」的工作量已滿載，但是有一位客戶堅持要請「玄貿」安裝住家的鋁門窗，而且要求在過年前完成，王萬坤帶著三位同仁，在除夕前一天，冒著濕冷的天氣，一直忙到晚上十點才大功告成。

王萬坤說：「接工程的案子，要經過工地量尺寸、畫圖、確認、工廠製造材料、安裝酘酘等等步驟。我的主要工作，就是測量與畫圖，鋁材製造廠在生產前，也會送圖給我確認，一旦發現有問題，我就直接修改，工廠跟著改圖就可以生產，縮短確認與改圖的時間，才能如期完成每件案子。」吳玉惠笑著說：「我先生為了不耽誤時間，經常白天在工地忙，晚上回來畫圖到三更半夜。他畫圖的功力，是從學生時代就讀健行工專電機科開始培養，做鋁門窗之前，他在唐榮公司上班，負責火車的配電盤開關，也是要畫圖。」

「玄貿」的服務口碑，贏得大家的讚賞，業績跟著扶搖直上。為了維持服務品質，「玄貿」接案非常謹慎，除了合作的建設公司外，不認識的案子，即使主動找上門，也不輕易允諾；朋友介紹的案子，也要再三確認才會答應，但是一旦接下案子，必定全力以赴做到盡善盡美。桃園八德地區，曾經有一位住戶向建商抱怨，氣密窗關上後，室內仍然聽得到風聲呼呼作響，就像吹口哨的聲音，建商向「玄貿」反應後，王萬坤立刻聯絡材料供應商與安裝師父到現場檢查。

安裝品質 盡善盡美

鋁門窗工程品質的好壞，「安裝」是一大關鍵。王萬坤說：「安裝班底一定要強，只要如期完工，『玄貿』直接付現，不開票、不用請款，給工人最大的方便。如果有不好安裝的案子，看過現場確認後，我們也會增加安裝費；如果工人沒有反應不好裝，直接放掉不裝，下次絕對不再聘用。」

曾經有工人拿著報紙，說外面的鋁門窗師父薪資如何優渥，王萬坤拍胸脯保證，「玄貿」絕對不會虧待大家，並且說明：外面是按日計酬，「玄貿」是依日薪給予整個月的薪資，再加上一天二餐的伙食津貼，報酬不會比別人差。

「玄貿」年資最久的一位同仁，是從七十六年八月起一直待到現在的張師傅。吳玉惠很讚嘆的說：「張師傅做事很細心、品質很好，不論工地遠要早一點出門，或案子麻煩要晚一點回家，他都充分配合。」王萬坤的父親也非常欣賞張師傅，說他一定要將事情做到完美才肯罷手。王萬坤夫婦曾經雇用一位只能用右手裝窗子的小兒麻痺患者，他們對這位員工印象最深刻的是，他會安裝，也會算料，為人心地善良，很疼愛小朋友。

心存善念 全家皈依

結縭二十餘載，王萬坤夫婦深信：只要心存善念，就會帶來善緣好運。只要時間允許，他們就一起參加大型共修法會和花藝展義工。吳玉惠說：「民國七十八年，我突然想學佛，隔壁鄰居介紹我到台北普門寺，開啟了我人生的另一扇窗。」她帶領全家皈依星雲大師，參加公益社團，擔任社團會長、督導長，克服自己拿麥克風的恐懼，上台對大眾侃侃而談，開會前，詳細準備資料的同時，間接培養自己寫作投稿的能力。她特別感謝先生的成就，舉辦活動時，王萬坤開著貨車載運物品，同時照顧座位旁的三個小孩。

衝刺事業與擔任義工之餘，王萬坤的最大興趣是登山，他已經成功登上七十幾座百岳，今年三、四月間，將挑戰能高越嶺古道上的南華山。在經營事業方面，王萬坤也是一步一腳印，平穩踏實的帶領「玄貿」攀向另一個高峰。