說話是一種技巧，也是一種藝術，更是人際往來的溝通工具。因此說話要恰到好處，更要適可而止，切勿因失言而取禍，更勿因多話而令人生厭，或因說虛妄之言而被人瞧不起，乃至輕言而為人所辱。

有位賣水果的老闆，遇到一位教授帶著兒子來買水果，教授外表並不起眼，挑選水果之後要結帳，老闆卻對他說：「這很貴哦！你買得起嗎？」教授對老闆說：「買得起！買得起！」教授買了水果帶著兒子離開，兒子看在眼裏，半路上問：「爸爸，你在學校多麼受尊敬，為什麼要向老闆低聲下氣的呢？」教授對兒子說：「他這樣對我是他的水準，我如果跟他計較，不就和他一樣水準嗎？」教授的話，讓兒子心胸更寬廣。

過年快到了，在一家童裝店裡，一對貧窮父女正打量著一件外套。父親開口問價錢，老闆回了一句：「你買得起嗎？」這句話，深深刺痛了小女孩的心，立志長大後要開一間大大的童裝店，價錢便宜，讓窮人家都買得起新衣服。

這位叫黃臆如的小女孩，經過四十二個年頭的努力奮鬥，如今不但圓了夢，開了三家的童裝店，日前還捐贈十萬元禮券給那間店所在學區的國小，發給一百名清寒優秀學童每人一千元禮券，讓這些孩子新年有新衣可穿，歡喜過新年。

「良言一句三冬暖」，會說話之人，一句話不僅傳達己意，也讓對方歡喜接受，所以要學著說好話，會說好話的人，才能帶給對方歡喜，也才能成為一個受歡迎的人。