英國政府的解密檔案中有一份文件，記載了爭取柔軟衛生紙的18年奮鬥史。

事情是這樣的，1964年約翰亨特醫生寫給財政部醫療顧問，說他有一位病人，曾做過英國駐奧地利和日本的大使，一直苦於痔瘡，而政府機關提供的衛生紙質地粗硬，使病情惡化，希望政府能換用柔軟的衛生紙。

財政部拒絕了，理由是為納稅人省錢：「政府機關衛生紙，一律由皇家文書局辦理，如果換成軟紙，每年將多花13萬英鎊。」1969年，財政部自己人———打字室女員工也受不了，打報告請求照顧一下「可憐的女性」，防止劣質衛生紙「傷害脆弱的我們」，但同樣被否決。

到了八○年代，醫學專家經過論證，確認柔軟衛生紙有益健康，呼籲政府提供柔軟衛生紙。1981年，經過18年等待，英國公務員終於獲得解脫了。