我家四姊是個水電行老闆娘,二十幾年來,一直是兩人組織的水電行,姊夫負責外出工作,四姊看店,連兩次做月子時,也跑上跑下搬貨忙得不可開交,去她家幫忙做月子及看店的母親見她屢勸不聽,乾脆打理包袱回家、眼不見為淨。
水電行生意興隆,來往顧客廠商絡繹不絕,多年的經驗讓四姊練就一身好功夫,允文允武、最基本的水電維修裝設都難不倒。
老闆娘為人和氣正直,同業間買賣難免賒欠,信用第一、只要口頭上說好何時還款絕對應允,頂多拖個三、五天,講究的是誠信度,如果破壞了規矩改日再上門買賣恕不賒欠,買賣不成仁義在,同業間才好競爭。
其實大家會對老闆娘讚譽有佳、該歸功十幾年前的挖土機事件,同業間有個水電行老闆是出了名的吃喝嫖賭樣樣通,因為家有恆產可供揮霍,他有個壞習慣、寧可把錢花在吃喝娛樂,積欠貨款一再拖延,早就沒有廠商願意出貨,只有四姊吃了熊心豹子膽,一次兩次都沒問題,可是第三次送出去的材料數目卻十分驚人,上游工廠早把貨款收回去,她多次打電話催收,逼不得已下最後通牒、再不還款就把該批材料搬回來。
該老闆一拖就是兩個月,四姊打了電話通知他,問清楚工地所在,一大早請了一台挖土機,就等老闆娘一聲令下即開挖。
「埋在地底下的水管是我家的貨,你不付款我當然挖回家了!」不難想像那個老闆臉色有多難看,雙手捧了幾萬元、打躬作揖說好說歹才停止開挖風波。
這些年來他一直是水電行的主顧,一次教訓後收斂不少,漸漸地回歸正職好好做水電本行,也幫四姊拉攏不少生意,最重要的是原則一定不忘代為宣導:銀貨兩訖、公道第一!