進入全球化時代，人與人的接觸比以往更為容易及方便，關係應該比以往更為緊密。然而，人際間的疏離卻更甚以往。競爭與忙碌的生活，常使得人際關係中最重要的信任與體諒蕩然無存。如何有效地與人溝通，並找回與親人、朋友、同事……間的和諧關係，似乎是每個人面臨的「心」課題。
 
《從心溝通》一書，是聖嚴法師在「大法鼓」電視節目中的談話內容，播出後廣受好評，因此整理成文字出版。本書剖析現代人溝通時的盲點，將溝通從要求別人接受自己，轉而回歸到自己的內心，學習站在別人的立場，客觀處理彼此間的差異觀點。當我們可以學會收回指責別人的手而返觀自己時，才可以不讓嫉妒、傲慢、偏見、恐懼……等情緒成為阻礙和諧人際關係的力量。
 
聖嚴法師說，溝通，可以是雙贏策略，所以他也在書中以實例及淺白的文字，提供與人相處的溝通法則，像是：如何廣結善緣、充分溝通、如何包容別人、消除對立、如何卸除心防、與不喜歡的人相處……等主題。
 
「溝通，可以不是你死我活的零合遊戲，而是尋求彼此最大利益處的雙贏策略。」