保險業防詐保 保額、張數、理賠3管齊下

 |2026.10.28
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【本報台北訊】詐保案件保險公司究竟如何防範?大型壽險業者指出,保險公司在投保階段,就會透過保額上限及投保張數限制,避免保戶短期間內密集投保或累計保額過高。不過,若有人刻意規畫詐保,單靠核保機制確實難以事先察覺,往往要等到事故發生、申請理賠後,才能從相關資料發現異常。

大型壽險業主管表示,以旅遊平安險為例,該公司線上投保的保額上限為一千五百萬元,線下投保則為兩千萬元,透過額度及張數管控,降低異常投保風險。此外,保險公司也可透過保險業通報作業資訊系統,查詢保戶在其他公司的投保種類及保額,作為核保審查參考。

不過,該主管坦言,這類機制主要是避免短期密集投保及保額過高,若有心人士事先規畫詐保,投保當下往往難以判斷,真正的防線反而是在理賠階段。

以今年八月偵破的跨十三家保險公司詐保案為例,涉案集團涉嫌透過假意外、冒名住院及誇大病情等方式,累計詐保九百多次、金額超過兩千六百萬元。保險公司因察覺理賠原因及次數異常向調查局檢舉,才進一步查出涉及多家公司的集團性詐保案件。

實務上,保險業也會透過跨公司資料比對追查疑點。保險業者表示,可以透過保險犯罪防制中心,彙整同業理賠資料,發現部分保戶有相同投保地址、同期住院及跨縣市就醫等異常情況,再透過醫師判讀病歷,確認是否涉及不合理住院。

另據統計,今年前九月壽險業共有十六張保單銷售突破百億元,合計銷售金額一舉突破四千七百億元,較前八月再增加逾五百億元,持續改寫歷史新高紀錄。

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