【本報綜合外電報導】丹麥連鎖超市føtex正訓練人形機器人接手夜間補貨工作，盼減輕員工負擔，讓人力能更專注服務顧客；這項由丹麥新創公司HIVE Robots與零售集團Salling Group合作推動的多年期試驗已於6月展開，目標是在2027年初讓機器人能自主補充部分商品。

歐洲新聞台報導，在首都哥本哈根北方的靈比（Lyngby），機器人正學習從貨架取放商品，訓練期間，操作人員戴上虛擬實境眼鏡、手持控制器，引導機器人抓取麵包裝並放上貨架，藉此蒐集資料，讓機器人逐步學會獨立執行任務。

HIVE Robots負責開發軟體及訓練系統，機器人則由中國大陸機器人製造商宇樹科技生產，人形機器人具備手臂、腿部與手指，可在原本為人類設計的超市空間活動，無須大幅改造店內動線。不過，目前機器人的工作速度仍不及人類，還須透過持續訓練提升效率與精準度。

føtex估計，員工約有40％至50％的工作時間花在補貨上，HIVE Robots也指出，超市難以招募年輕員工從事這類工作，Salling Group強調，導入機器人的目的在於支援員工，而非取代人力。

føtex營運總監庫德斯（Simon Kudsk）表示，長期願景是每間門市配置1至2台人形機器人，協助員工處理例行工作，讓人力投入更有價值的顧客服務。