家長:同理心 AI時代最關鍵能力

張穎容 |2026.08.27
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【記者張穎容台北報導】人工智慧(AI)、手機和社群媒體深入學童生活日常,成為家長的新焦慮,DFC台灣昨日發表2026「AI時代家長焦慮調查」,結果發現,多數家長仍將學校視為傳授知識的場域,但7成家長卻更擔心孩子人際關係,且家長共識「同理心」是AI時代最關鍵的能力。

調查顯示,53.8%的家長認為,學校最重要的功能為「傳授孩子學科知識與基本能力」,其次是「培養孩子群體生活與人際相處」占32.7%。然而,72.6%的家長擔心,孩子「在人際互動中,或難以在團體中被接納與包容」,顯示社會對學校的功能主流想像,與家長真正關心的孩子成長需求之間,存在落差。

教育學者、政治大學前副校長詹志禹指出,AI知識量與記憶力遠高人類,家長對學校的期待要有「大翻轉」,學校傳遞知識居次要,應思考AI無法做的事,例如:高層次的能力、情感能力。

54.7%家長最重視孩子是否擁有同理心,其次為邏輯力,學習力僅占39.3%。也顯示,家長更重視AI無法取代的能力,重視孩子理解他人與真實互動的能力。

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