【本報台北訊】為讓民眾更快掌握詐騙訊息,數發部昨宣布,攜手中華電信、台灣大哥大、遠傳電信、趨勢科技、走著瞧等5家企業,共同推動「詐騙網站即時警示機制」,若消費者連線至詐騙網站,相關服務會跳出警示訊息,提醒民眾勿再繼續瀏覽網頁、輸入個資、進行轉帳,降低民眾被詐騙發險。
數發部「網路詐騙通報查詢網」自2024年9月上線公測以來,許多熱心民眾一發現可疑網頁,都會在第一時間通報,由人工智慧(AI)自動分案,由當事人或者是相關主管機關做判別。若確定是詐騙網頁,數發部就會立刻通知社群平台下架詐騙訊息。
用AI對抗AI 防堵詐騙管道
只不過,從判定、通知到訊息下架,仍需要數小時的行政流程時間,在完成詐騙訊息封鎖程序前,仍會有不知情的民眾遭詐騙。為降低這段空窗期帶來的影響,數發部決定聯手電信業者、科技業者,結合業者的網路安全技術及服務能量,發出警示提醒訊息。
不過,即時警示訊息並不會全面適用所有網路瀏覽者,而是會依據業者提供的服務,而有不同的使用條件。
舉例來說,中華電信是Hinet寬頻指定方案用戶進入詐騙網站時,瀏覽器會主動提示警示頁面,遠傳電信需要用戶訂閱「防駭心守護」與分享熱點,才能在第一時間受到保護;而台灣大哥大、趨勢科技、走著瞧則是將此服務建置於「反詐戰警」、「AI防詐達人」、「Whoscall」等App服務中,用戶下載這些App,才會在接觸詐騙網站時,跳出警示畫面。
數發部長林宜敬指出,「網路詐騙通報查詢網」上線不到兩年,累計接獲超過100萬則通報,下架超過50萬則詐騙訊息,每一則通報背後都代表救了一個人的存款、保全一個家庭。這次政府與民間合作,就是希望能夠縮短防護的空窗期,詐騙集團善於利用時間差,透過AI與自動化軟體大量產生詐騙訊息,用「科技對抗科技詐騙、用AI對抗AI詐騙」,堵住各種詐騙管道。
業者普遍認為,「預先防護」一定比「事後補救」,更能夠降低民眾遭遇詐騙的風險,尤其,當政府手中已經掌握情資時,如能夠第一時間通知民間單位,就更能達到跨域聯防的效益。
新加坡打詐 升至國安層級
詐騙猖獗,幾乎人人都有被詐騙分子騷擾的經驗,而長久以來,新加坡一直以高度發達、治安良好、社會信任度高而聞名,常被公認為亞洲的「模範生」。
新加坡政府視詐騙為國安威脅,成立跨部會詐騙委員會(IMCS),整合內政部、警方、數位發展部、金管局等資源。 2023年推出ScamShield App,下載逾55萬次,過濾740萬可疑簡訊。2025年升級AI偵測Telegram、WhatsApp連結,攔截了1.17億詐騙電話、5000萬詐騙簡訊。
而在立法方面,新加坡國會去年11月4日已針對詐騙集團的主謀、成員及負責招募者,正式通過《刑事法(雜項修正)法案》,將鞭刑納入嚴打詐騙的懲罰手段,一旦定罪,最重可判24下鞭刑,展現政府強力整治決心。