【本報綜合外電報導】德國一列高鐵列車，日前因廁所衛生紙用罄，列車長臨時決定在中途靠站停車，親自跑到附近超市買回3大包衛生紙。影片曝光後引發熱議，網友盛讚他是真正的英雄，並向解決問題的第一線列車服務人員致敬。

一列編號ICE 2075的高速列車由觀光勝地敘爾特島（Sylt）近日在開往柏林途中，車上廁所衛生紙突然全部用罄。為避免乘客陷入窘境，列車長決定讓列車臨時停靠漢堡貝格多夫（Hamburg-Bergedorf）站，下車前往附近超市採購衛生紙。

社群媒體IG流傳的影片顯示，列車長拎著3大包衛生紙，一路快跑返回月台，再將衛生紙搬上列車，列車才重新發車。

德國鐵路公司（Deutsche Bahn）事後證實，由於當天臨時有人員缺勤，列車出發前未完成正常整備，因此包括廁所衛生紙在內的車上備品未及時補充。列車長自行墊付購買衛生紙的費用，將由公司全額報銷，未來也將加強抽查，避免類似情況再次發生。

影片發布後迅速引發熱議，網友直接將列車長封為「本月最佳員工」，這班ICE最後約延誤45分鐘，但不少網友稱，為了讓全車乘客都有衛生紙可用，這樣的誤點完全可以原諒。