【本報綜合外電報導】在產品快速汰換的時代，「壞了就換新」早已成為許多人的消費習慣，然而，便利背後，電子廢棄物也快速增加。根據聯合國國際電信聯盟（ITU）與聯合國訓練研究所（UNITAR）發布的《2024年全球電子廢棄物監測報告》，全球2022年產生高達6200萬公噸電子廢棄物，比2010年增加82%，其中僅22.3%獲得正式收集與妥善回收；若趨勢不變，2030年恐增至8200萬公噸。

面對廢棄物不斷增加的嚴峻挑戰，英國慈善組織「重啟計畫」（The Restart Project）提出不同答案：「與其急著回收，不如先設法修好，讓產品繼續使用。」

「重啟計畫」成立於2012年，總部位於英國倫敦，是一個由義工與社區共同推動的公益組織，致力於推廣電子產品維修、重複使用及「維修權」理念，由共同創辦人珍妮特．岡特（Janet Gunter）與烏戈．瓦勞里（Ugo Vallauri）希望改變一次性消費文化，讓產品能使用更久，也讓維修重新成為社區生活的一部分。

與一般維修店不同，「重啟計畫」最具代表性的活動是「維修聚會」（Restart Party）。在活動中，民眾可以帶著故障的手機、筆電、耳機、烤麵包機等電子用品前往，由具有維修經驗的義工陪伴，一步步拆解、檢查並嘗試修復。活動的重點不是由義工代勞，而是鼓勵使用者親自參與維修過程，學習判斷問題、了解產品構造，重新建立修理的能力與信心。

跨國維修網  逾50國響應行動

許多人原本認為故障的電子產品只能丟棄，卻在義工協助下更換零件、清潔接點或更新軟體後恢復正常運作。對參與者而言，不只是省下一筆購買新產品的費用，更重新體會到「修理」其實並沒有想像中困難。

多年來，「重啟計畫」已從一場社區聚會，逐漸發展成跨國維修網路，支持世界各地社區舉辦維修活動，並提供培訓、教材及交流平台，讓更多地方建立自己的修復社群。如今已有超過1000個社區加入網絡，協助超過12萬人修復電子產品，累積減少超過3000公噸溫室氣體排放與350公噸廢棄物。2025年，全球已有超過50個國家地區、3000多場活動共同響應。

除了推動社區維修，「重啟計畫」也蒐集每一次維修紀錄，包括產品品牌、故障原因、是否容易拆解、維修成功率等資料，建立公開資料庫，分析哪些產品最常故障、哪些設計最不利維修。這些數據成為研究人員、政策制定者及企業的重要參考，也讓消費者更了解產品耐用度。

組織認為，產品提早淘汰往往不是因為無法修復，而是受到設計與維修環境限制。透過推動維修權、分享修復技能及建立社區維修文化，希望改變「壞了就丟」的消費模式，讓修復代替汰換，進一步減少電子廢棄物，落實循環經濟。