有位聽眾問著名企業家︰「你在事業上取得了巨大的成功，請問，對你來說，最重要的是什麼？」

企業家沒有直接回答，他拿起粉筆在黑板上畫了一個圈，只是並沒有畫圓滿，留下一個缺口。他反問道︰「這是什麼？」「零」、「圈」、「未完成的事業」、「成功」，台下的聽眾七嘴八舌地答道。

他對這些回答未置可否︰「其實，這只是一個未畫完整的句號。你們問我為什麼會取得輝煌的業績，道理很簡單︰我不會把事情做得很圓滿，就像畫個句號，一定要留個缺口，讓我的下屬去填滿它。」

留個缺口給他人，並不說明自己的能力不強，相反地，是作開路先鋒，先指出可以衝鋒陷陣，讓下屬奮勇發揮的戰場，於是企業內部自動自發、運作有活力，對外更受顧客歡迎。實際上，這是一種管理的智慧，是一種更高層次上帶有全局性的圓滿。

職場上，有許多能力非常強的人卻因為過於完美主義，事必躬親，什麼人都不如自己，最後只能做最好的公關人員、銷售代表，成不了優秀的領導人。

指出一個方向，讓下屬去思考、發揮，就好像給猴子一棵樹，讓它不停地攀登；給老虎一座山，讓它自由縱橫。這就是企業管理用人的最高境界，所謂的「無為而治」就是如此。（苗方）