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文/藍筱琦
我發現我的西歐同事們比較能劃分責任的界線:把工作做好,但不把成敗完全加諸自己身上,不讓工作定義自己全部的價值,在意過程,而不是只問結果。
我畢業後做過不少工作,也曾待過幾家不錯的公司,雖然已中年,但嚴格說起來,我真正累積的職場年資不算長,而且經常中斷。結婚、留學、先生外派、生小孩、生第二個小孩,每個階段都有不同的人生重心,以至於到現在五十多歲,在同一家公司待最久的時間也不到四年。
我也察覺到,自己似乎有個固定週期:每次工作大約兩年左右,蜜月期結束,新鮮感消失,職業倦怠就悄悄浮現。接著便會開始抱怨工作上瑣事太多,花太多時間追著別人完成他們該做的事,每天忙得團團轉卻缺乏成就感,有時連工作的動力都消失了。其實理智上我很清楚,很多時候,工作就是這麼一回事,但還是忍不住發牢騷、生氣不爽、找新工作。
到了荷蘭職場,我也沒有什麼不同,但這裡的同事給了我一些新的想法,也讓我重新看待工作與自己的關係。我發現我的西歐同事們比較能劃分責任的界線:把工作做好,但不把成敗完全加諸自己身上,不讓工作定義自己全部的價值,在意過程(已努力),而不是只問結果。
在職場中,我們應該對自己的專業表現與努力程度負責,但不必將團隊最終的成功或失敗視為個人的成敗。過度將無法控制的結果歸咎於自己,容易產生焦慮、挫折與職業倦怠。當我們已經盡了最大的努力,完成了自己職責範圍內該做的事,就應該接受結果可能受到許多外在因素影響的事實。
成熟的職場心態不是逃避責任,而是在盡責之後,放下對結果的過度執著。把事情的成功與否和自己的價值分隔開來,畢竟這是團隊的結果。我要學我荷蘭同事的台詞:「我已經做我該做的了,如果沒發生,那不是我的事。」
還有一個觀念,六分就夠了。
在荷蘭,考試不及格,不太說fail,而是說not passing。那麼拿到5.5分(四捨五入算6分)及格,荷蘭文叫voldoende英文是sufficient或adequate,表示「足夠了」。這種剛好就好,不要過度努力,過不了的事情就放過自己,是普遍的社會共識。
在工作上,有些在我看來是明顯瑕疵的地方,最大公約數、優先順序排不上、不夠時間處理、務實的做法下,大家一致認為可以忽視,即收書包下班。不是沒看到,而是覺得不值得花更多時間或成本去改善。這讓我想到,之前大雪造成阿姆斯特丹機場癱瘓,以荷蘭的技術能力不是辦不到,但因為一年只有兩、三天這樣,他們就不會採用飛機跑道地熱系統,天候不佳就讓航班取消吧!
我在想是不是這種「足夠了」的哲學,也讓人容易滿足、快樂,大家也有更多休閒時間,陪伴家人、運動旅行、發展興趣,能照顧自己身心靈,形成正循環。以上體悟,轉換成我可以採取的做法,應該是:請降低標準,不論是對事、還是對人;對自己或對他人。
但我的不斷努力是長在骨子裡的,怎麼處理?
北一女校歌要的齊家治國一肩雙挑,追求卓越很好,但辛苦。我又上網查了一下,成功高中校歌:青年各自努力、萬事在人為。建中校歌:體格強,志氣大;勞不辭,苦不怕,樂群敬業,忘己利他。附中校歌:附中人肩負起時代的重擔,附中青年絕不怕艱難……我想,時代在向前推進了,感謝前人種樹,足夠了,不是完美,不是卓越,享受暫停、休息與安靜;珍惜家人、朋友、閱讀散步,那些無法用金錢衡量,卻真正豐富生命的事物。不是放棄進步,而是在不斷追求之後,終於學會了知足。