【情緒漩渦】冷靜應對 孩子的錯

文/吳娟瑜 |2025.09.17
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圖/123RF

文/吳娟瑜

讀國一的女兒小妮到家後,出奇的安靜,這個不尋常的狀況,讓在廚房忙碌的慧如嗅出必須關注的訊息。

老公還在公司加班,餐桌上小妮不言不語,慧如夾了青菜放到女兒碗裡,並輕聲地問:「現在談?還是飯後談?」

˙What:女兒犯了錯?

原來小妮喜歡班上同學阿邦。阿邦是風雲人物,眾星拱月之下,對小妮的招呼就當一般,小妮心生一計,把阿邦的照片、帳號放到自己的IG上。剛一放上去,立刻有同學通風報信,阿邦怒氣沖沖來抗議。小妮嚇壞了,因此回家後悶悶不樂。

慧如看出女兒有悔意,她還在思考如何跟老公商量?如何和導師聯絡?不料,阿邦的媽媽神通廣大,不知從哪位家長的群組找到慧如的Line,並且直接要求加好友︱︱小孩不懂事,大人至少可以理性溝通吧!慧如不疑有他,歡迎阿邦媽,於是大方地點開來。這下沒完沒了,阿邦媽嗓門大,理直氣壯地怪罪小妮沒家教,嚴重侵犯隱私……

˙So What:需要當面對質嗎?

阿邦媽得理不饒人,直接要求大家隔天到校長室對質,並且要小妮公開道歉。女兒已經陷入不知所措的情緒漩渦,慧如為母則強,她在阿邦媽的炮轟之下,啟動「冷靜應對」的機制,讓女兒見識「不卑不亢」的溝通。

慧如和老公有一致性教養模式,不謾罵、責打孩子;一家三口靜下心來討論錯在哪裡?如何補救?睡前,慧如摟著小妮談心,提醒她認錯的智慧。

隔天早上十一點,雙方家長,阿邦和小妮,還有導師王老師和輔導室李主任都出席了。阿邦媽一樣氣勢凌人地責怪,並警告校方若不積極處置將到教育局申告……還說女方家長都不開口,只想為女兒掩護罪狀。

阿邦爸是個殷實明理的人,他在一旁拉著老婆衣角,示意她不要得理不饒人;小妮爸也漲紅著臉準備發言了,這時……

˙Know What:勇於認錯,平息風波

慧如伸出右手,比出一個「No」的動作,儘管自家女兒有錯在先,也不應如此被批判、貶抑;尤其,看到小妮和阿邦兩個大孩子坐在一旁手足無措,慧如感覺事不宜遲,該是表明態度的時機了。

慧如首先說明,做為小妮的媽媽,並沒有護短,實在是阿邦媽滔滔不絕,讓她還沒有機會表達誠意。慧如還冷靜、鎮定地表示,女兒已經知道自己犯錯了,也準備道歉,請大家聽她怎麼說。

果然,小妮從沙發站起,跟大家敬個禮,接著也面向阿邦敬個禮,並且說:「阿邦,我跟你開了玩笑,把你的照片和私人帳號放到我的IG上,我錯了,請原諒!」阿邦也是懂事的大孩子,他馬上站起身子,對著小妮說:「我知道,謝謝妳很快拿下來了,我們還是好同學。」

阿邦媽看到兩個大孩子已經和解,也不好再說什麼;阿邦爸應該是生意人,立刻打圓場地說:「抱歉啊!校長、李主任、王老師,大家忙啊!孩子好就好了!誤會一場!誤會一場!不好意思耽誤大家時間。」阿邦爸接著轉向慧如他們,客氣地說:「陳先生、陳太太,謝謝你們把女兒教得好!」

事情終於安好落幕了。

慧如在「幸福導師班」上課時分享心得,她說:「孩子在網路世界難免越過界了,這次女兒得到很好的教訓,她學會了在網路的人際關係一樣要尊重對方,不可任意開玩笑。」

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