【本報台北訊】不少民眾自助旅遊會選擇方便比價的第三方訂票平台訂購機票，然而近期卻發生多起消費者透過第三方平台訂機票，卻因姓名出錯導致登機受阻、權益受損的案例。旅遊達人提醒，機票姓名要和護照上一模一樣，訂完後也務必確認電子機票顯示名稱，確保登機順利。

有民眾投訴，指透過第三方訂票平台訂機票，訂票過程已仔細核對姓名，確保輸入無誤。然而，出票後，機票上的姓氏竟只顯示一個字母「Ｔ」，讓他被迫現場自費購買另一張機票，才得以順利出行。

另起案例則發生在一位擁有法文姓名的旅客身上。該旅客同樣透過第三方平台訂購機票，出票後卻發現機票上的中間名未完整顯示，幾經波折，平台總算修正機票資訊。然而，網路報到時，卻再次發現中間名錯誤。

該旅客表示，平台客服稱是航空公司系統問題，因字數限制導致中間名顯示不全，要求旅客自行聯繫航空公司處理；航空公司卻稱，從哪訂的機票就透過哪裡處理的回應，讓他感覺被踢皮球。