【本報台北訊】越南富國島數百旅客在農曆年期間遭丟包，旅客權益能否獲得海外旅遊不便險理賠，及已刷團費能否追得回來，備受矚目。對此，金管會昨日釋疑，由於海外旅遊不便險，或行程更改保險，均並未把團員在海外遭丟包的情況列入理賠範圍，因此，目前國內尚無保險可賠。

金管會強調，已刷的信用卡團費金額，或是海外支付的當地費用，則有機會透過「爭議款」方式爭取回來，但仍必須看約特店、旅行社、以及國際發卡組織交涉的結果。

交通部長王國材昨天表示，年代旅遊在這次遊程沒有事先安排好，非常不負責任，要求觀光署重罰。觀光署指出，初估受影響有十團，每團最高開罰五萬元，調查結果最快下周出爐。品保協會則呼籲業者盡快處理，強調若處理不當，就會遭「出會」，若無品保資格，觀光署將限期繳納保證金，未繳就會撤銷執照。

消基會董事長吳榮達表示，依處理流程，觀光署將根據《觀光條例》重罰年代旅遊，品保協會也將居中協調消費爭議；若協調無法達成共識，觀光署應會提起團體訴訟，消基會屆時將承接團訟工作。他說，打團體訴訟門檻是二十人，目前受害旅客有數百人，但團訟是否成立，取決有多少受害旅客願打官司。