大林慈濟醫院引進新型自動繳費機,支援使用虛擬健保卡。圖/大林慈濟提供
【記者陳玲芳台北報導】到醫院看病、掛號、批價、領藥常常都要「等等等!」為了讓就醫民眾及家屬能節省批價等待時間,嘉義大林慈濟醫院除了臨櫃繳費及舊式現金繳費機外,今年起更引進新型自動繳費機,除現金外,也提供信用卡、電子支付等多元支付方式,更支援使用虛擬健保卡,還能多科看診一次繳費,不到一分鐘就能完成,增加使用便捷性,縮短民眾排隊批價時間。
大林慈濟醫院表示,新型自動繳費機除了可使用實體健保卡外,同時支援虛擬健保卡,增加使用的便捷性,民眾即使忘了帶健保卡,只有要有開通虛擬健保卡,也能順利完成繳費,不用再多跑一趟。
在繳費方面,新型自動繳費機提供多元支付方式,除現金支付外,更增加信用卡、Apple Pay和Android Pay等電子支付方式,繳費更便利。繳費機還可模擬人工櫃台化零為整的找鈔模式,依民眾投入的金額,重新計算整鈔、整幣,使找零更加智能化,亦有助於減少民眾手上的硬幣。
大林慈濟醫院表示,新型繳費機結帳速度更快,相較於原有系統,結帳補鈔時間由30分鐘縮短至10分鐘,提升工作效率。同時可將民眾繳費時的鈔票及硬幣回存找零金,提供循環式收鈔找零,降低人員補鈔補幣頻率,提升民眾就醫效率。
配合中央健康保險署政策,自112年1月13日起,大林慈濟、斗六慈濟、嘉義慈濟三院同步推廣使用「虛擬健保卡」看診就醫。如臨時緊急就醫,忘記攜帶實體健保卡,或家中長輩年長者及沒有手機的人,可先將健保卡註冊後綁定家人的手機,再申請虛擬健保卡。