文／曾箏

上下班時間，捷運車廂總是擁擠的，多數人能相互體諒，挨挨蹭蹭地，相安無事到目的地。

有天下班時分，有名準備下車的女子許是急了，直接推開身前的老婦往外走去，老婦嚇了一跳，喊說：「為什麼推我？」年輕女子回頭不客氣地說：「怕擠不會出去喔，叫什麼叫。」那模樣，很是兇狠。老婦囁嚅地喃喃自語，車門闔上，在大千世界裡，不過是一段小小插曲。

是因為老瘦所以被欺負嗎？如果立在門前的是一名壯漢，那女子還敢如此放肆嗎？欺善怕惡，是人性吧！在職場上，猶有體會。

在A公司任職時，有位元老同事甲女，很愛指揮東指揮西，稍有不順就開口罵人，無人能倖免，因她年齡較長，我們也都不與她計較，左耳進右耳出就好。有次因電扇擺放位置不如她意，覺得太醜，便禁止我擺放電扇。但冬天公司不開冷氣，我的座位空氣不流通又悶又熱，若沒有電扇幫忙流通空氣，根本無法好好工作，甚至會引起頭痛。

於是我據理力爭，到最後還說出老闆都沒說不可以，憑什麼不行，不然妳把冷氣打開，我就不放電扇。此事之後，甲女就算口出惡言，也不敢明面上對著我，只敢針對那些不敢反抗的同事。

人若敬我，我必敬人，人若犯我，也不能無所作為，常有人說不理他就好，但有時不理他只是助長氣焰，適當反抗，是保護自己的方式，也許還能遏止霸凌的發生。

在B公司任職時，同事乙女雖不掛主管職卻是地下主管，生氣起來敢指著主管鼻子怒罵。當時剛到職的我不解，詢問過後才知道她是老闆的親信，部門因為她流動率高，主管被罵頂多拎了公事包走人。她在的時候，要不是鴉雀無聲，要不就只有她的聲音，聽說老闆也知道，只說會想辦法要她改。

後來，我發現她特別針對我，百思不得其解，且情況愈來愈嚴重。B公司雖是上市公司，但薪資不高，又有這樣主管都惹不起的同事，我選擇離開，離職當天從人資那裡得知，她針對我是因為覺得我搶了某同事的工作；然而那工作卻是主管指派的。

再後來主管離開，換了勇於改革的新主管接手，新主管抓到乙女手上幾家子公司帳務不清，沒多久換她消失了。原來，惡人自有高人治不是空話。

我認為人性是善還是惡大部分是環境決定的。如同我亦會審時度勢來決定該反抗還是摸著鼻子走人，說到底，是生存的本能吧！