【記者羅智華台北報導】隨著疫情後內需復甦，許多行業都面臨缺工問題，1111人力銀行今天公布第4季徵才調查發現，多數企業對第四季業績保守以對，近5成企業認為景氣比去年同期差，只有6.1%看好景氣。但，儘管企業看淡景氣，卻沒影響徵才意願，高達8成7企業表示，將在第4季開缺徵才，創下10年來同時期新高，顯見缺工已影響到企業營運。

進一步了解企業徵才原因，比例最高的是補足流失人力66.6%、例行性徵才31.1%、業務量增加24.3%、配合旺季需求13.8%以及提前搶才8.7%。從人力銀行資料庫來看，目前網站工作機會數高達66.8萬個，比去年成長4%，人才缺口最大產業依序是餐飲旅宿業，其次是一般服務業與資訊科技業。

對此，人力銀行公關經理曾仲葳表示，第4季因接近年底，長年來都是企業整年度中徵才意願較低的時段，但今年一反常態，有8成7企業開缺徵才，創下10年來第4季徵才比例新高，顯見缺工情況嚴重。

盤點企業在徵才時遇到的困境，有3成5的企業主認為，人才比去年更難找，另外有6成2企業認為找人的難度差不多，認為比去年好找的只有2.7%。而最易遇到的問題包括，無人來應徵28.7%、求職者爽約27.3%、錄取後未報到26.0%、求職者期待薪資過高21.2%等。

台灣少子化、高齡化已對就業市場帶來衝擊，隨著年輕求職者減少，曾仲葳建議，企業在用人策略上需有所調整，除加薪提高就業吸力，尖峰工時明確的餐飲旅宿業，可因應求職者彈性工作需求，調整作業時間，並吸納二度就業及中高齡求職者，來補足人力缺口。