【本報台北訊】大缺工已不可逆。104人力銀行10月全站工作機會數來到108萬個，不但再創歷史新高，也連續第八個月突破百萬大關，比去年同期成長6%。

依產業來分析，住宿/餐飲服務業工作數21.6萬個最多，批發／零售／傳直銷業16.7萬個排第二，電子資訊／軟體／半導體業15.7萬個排第三。

104人資學院總經理花梓馨指出，台灣人口已連續三年負成長，2022年全年新生兒人數13.8萬人創史上新低，勞動力只會愈來愈少，加上新世代工作價值觀改變，缺工將成為常態。

他並提出三大招募策略：1、招募思維「新四力」：行銷力、獵才力、數據力、顧問力。2、建立人才庫：深度接觸潛在人才，招募天數有效縮短3成。3、測評把關：善用104測評工具，提升留任率。

花梓馨指出，過去企業習慣被動等待求職者，現在和未來必須主動出擊。圖／Unsplash

花梓馨指出，過去企業習慣被動等待求職者，現在和未來必須主動出擊，具備招募思維「新四力」：一、行銷力：了解自家企業和職缺的優勢，運用各種形式管道，向求職者說出一篇動人的故事；二、獵才力：平時與求職者保持良好關係，當開缺時能快速找到適合的人才；三、數據力：透過求職者行為數據分析，找出招募不順原因並加以改善；四、顧問力：能檢測企業的問題，並制訂實施行動計畫，幫助組織達成目標、邁向願景。

解方二是建立人才庫　有效縮短3成招募天數。花梓馨指出，企業常見的招募方式有：人資HR搜尋潛在人才，或是企業參加就業博覽會、校園徵才活動，但因接觸不深，求職者與企業不夠了解彼此，即使到職，也可能存在無法久任風險，導致企業陷入無止盡的招募輪迴。

104人資學院eRecruitor 招募管理系統，協助企業把面試高潛力遺珠、實習生、離職員工與公司內部人才，建立專屬於企業的人才資料庫。2021年，企業招募一般職缺平均需要41天、主管職61天，建立人才庫之後，一般職缺招募天數可縮短到29天、主管職縮短到44天，有效縮短約3成的招募天數。

解方三則是測評把關，選出符合企業特質人才，提升留任率。花梓馨指出，一般企業很難透過短暫的面試就能深入了解求職者，104測評銀行幫企業識人辨才。舉例來說，企業重視員工久任，透過求職者的填答，可觀察是否有具備久任特質的性格與職能，提升員工的留任率。