【本報綜合外電報導】最新研究發現,住房大小、文化規範等因素造成各地遠距工作的程度不同,目前全球在家上班天數最少的是亞洲國家,台灣每月平均2.8天,略多於南韓及日本。
2020年由於新冠疫情爆發,全球實施居家上班,對各個地區產生不同影響,美國企業雇主及員工迄今對是否重返辦公室仍陷僵持。《紐約時報》參考史丹福大學(Stanford University)、慕尼黑衣佛研究所(Ifo Institute)等研究員共同發布的報告,並訪問逾20名企業高層人士和員工,分析全球遠距工作現狀及原因。
該報告訪調全球34個國家地區逾4.2萬人,發現英國各大產業的工作者今年春季(4~6月)每個月平均有6天在家上班,美國則是5.6天;其他歐洲國家略低一些,像是德國每月約4天;亞洲遠距工作天數最少,例如:台灣每月2.8天,日本2天,南韓更只有1.6天。
日本住房迷你 居家工作難
研究人員指出,房屋大小是一大因素。例如:住在美國郊區的民眾,擁有較大的房子或工作室,所以比較慢回辦公室上班;人口稠密的城市,尤其是亞洲國家,與許多家人同住,空間狹小不便,因此重回辦公室的比率較高。
墨西哥自治理工學院(ITAM)經濟學家巴瑞羅 (Jose Maria Barrero)認為,像日本的住房迷你,居家工作就有難度。
除了住房因素,返回辦公室情況也受「居隔時間長短」影響,居隔狀況反反覆覆的國家像是美國,員工已打造舒適居家辦公環境,公司也普遍建置好管理系統,確保主管「依照工作成果而非待在公司時間」來評量員工。
巴瑞羅說,亞洲國家在疫情爆發初期防控做得較好,居家工作時間不長,遠距工作型態並未像美國一樣根深柢固。
例如:南韓的SK海力士有許多員工從未在家上班;在日本,員工仍常常使用傳真機和個人印鑑,必須進公司才能辦公,東京部分企業主管也認為,要待在同一個空間才能留意員工動向。
最後,還有「社會文化規範」因素。美國員工向雇主要求更多彈性空間是自然而然的事,甚至會直接表明「如果無法遠距工作就辭職不幹」。在微軟,返回辦公室過程通常會經過「團隊協議」,管理者須理解員工意願。
美國各大企業執行長近期接連重申要求員工返回公司,不過史丹福大學調查發現,執行長其實都認為遠距工作現象會持續下去。