避免錯失黃金救援時間 宜確認設定
【本報台北訊】民眾使用手機撥打一一○或一一九,有可能被轉到一一二全球急難救助語音轉接系統而錯失黃金救援時間。台北市議員陳建銘呼籲民眾購買新手機時,應再次確認最初的緊急號碼設定,避免緊急時打不通。
陳建銘表示,經他以手機測試發現,NOKIA某些新機型如N73等型卡,在裝置SIM卡情況下,撥打一一○無法直通,必須轉由一一二語音引導,再轉接一一○或一一九。而SONY手機在未插入SIM卡時,無法撥通一一○或一一二、一一九專線。陳建銘說,如果民眾因轉接延誤而發生的生命損失,該由誰來負責?
陳建銘指出,「一一二」是全球GSM系統之急難救助號碼,供全世界使用GSM系統及手機共同遵守,具有免付費性質,透過語音系統再轉接到當地警消人員進行緊急救難。但由於政府宣導不足,導致民眾報案可能發生錯愕或不知如何是好的情況而恐慌。台北市消防局一一九勤務中心主任畢幼明表示將加強宣導。但手機業者應將一一二設定資訊充分告知消費者,才可使民眾更有保障。