旅館收費超過備查房價 高市稽查將罰4業者

王淑芬 |2023.03.14
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為確保消費者權益,高雄市稽查旅館房價,查出4家業者哄抬售價,將裁處開罰。圖/高雄市觀光局提供

【記者王淑芬高雄報導】隨著疫情解封,國旅及觀光客陸續到訪,不少旅館一房難求,尤其高雄市接力舉辦多場大型演唱會,旅館訂房更難。為保障消費者權益,市府消保官與觀光局聯合稽查,查獲4家業者哄抬房價,甚至以原訂價一倍收費,高市府今天表示,裁罰不手軟。

觀光局發布新聞稿指出,有多場大型演唱會接力登場,帶動高雄旅宿業住房需求,為保障消費者權益,近日聯合消保官稽查住宿旅館房價,希望讓來高雄的旅客除有高水準服務也有安心的房價。

觀光局說,3月9、10日會同消保官做房價稽查,查到鹽埕區3家、新興區1家業者抬高售價;其房價甚至高出備查房價的一倍,將依規定開罰1至5萬元,後續仍會加強稽查,如有業者仍惡意哄抬且無改善,將連續裁罰,絕不手軟。

依據旅館業管理規則、民宿管理辦法規定,旅館業應將客房價格報請地方主管機關備查,業者收費不得高於備查客房價格,若向旅客收取高於備查房價,依據《發展觀光條例》規定,得令限期改善或處1萬元到5萬元的罰鍰。

觀光局籲業者訂定合理的備查房價並勿哄抬售價,違者將依法裁罰,並期許業者自律。建議民眾訂房前利用台灣旅宿網或向觀光局查詢旅宿業是否為合法及其核定的房價。

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