【本報綜合外電報導】全球首富馬斯克共同創立的人工智慧（AI）研究基金會OpenAI，近來公開測試聊天機器人ChatGPT，迅速在社群媒體引發熱議，上線不到一周，用戶已破百萬。ChatGPT能針對用戶的問題與需求，提供長篇且貌似成理的回應，甚至產出品質超乎預期的論文，儘管內容未必正確，卻足以讓人大感震驚。

OpenAI在12月1日開放ChatGPT給公眾免費測試，另一位OpenAI共同創辦人奧特曼說，ChatGPT上線不到一周，用戶已超過100萬人。這項工具也引起雲端儲存公司Box執行長李維（Aaron Levie）等科技領袖的關注。就連馬斯克都推文說，「ChatGPT厲害到嚇人，我們距離強大而危險的AI不遠了」。

ChatGPT和其他AI聊天機器人的最大差異，在於能持續回答問題、坦承錯誤、挑戰錯誤的假設，甚至還能在幾秒內評估與撰寫程式碼，把困難的概念濃縮成中學生也能理解的摘要，甚至還能模仿莎士比亞的筆風，撰寫一首歌頌比特幣的詩。

這也讓人窺見AI聊天機器人用於客服等領域的潛力。在ChatGPT的公共測試結束後，OpenAI能把ChatGPT的基本技術，延伸到仰賴聊天機器人的企業。