花蓮縣「復康暨長照民眾網路訂車系統」今(2日)啟用,身障及長照長輩透過手機上網,就可預約交通服務。圖/王燕華
【本報花蓮訊】花蓮縣政府為身心障礙者及長照需求者設有逾90輛交通車,過去只提供電話預約,今(2日)正式啟用單一入口網路訂車系統,未來將持續研發手機APP預約功能。
社會處長陳加富指出,復康巴士車輛31輛,委託門諾基金會提供服務,除就醫,外出辦事、就醫、訪友、休閒出遊等都可預約;長照交通車則由計程車業者、一粒麥子基金會等6家特約單位提供66輛車。
花蓮近日獲捐6輛復康巴士,未來投入接送身障者後,共有31輛可提升服務量能。圖/縣政府提供
陳加富指出,委外設計的「花蓮縣復康暨長照民眾網路訂車系統」,可透過網路預約復康或長照交通車接送,提前7天預約或臨時預約,還可查詢乘車前15分鐘內車輛位置,未來將規畫新增手機APP。
陳加富說,花蓮南北狹長、醫療資源分布不均,交通車供給量仍有不足,歡迎交通業者特約,審核通過縣府補助每輛車每年新台幣75萬元營運費及GPS費用,偏鄉地區另有95萬元購車補助。
花蓮縣脊髓損傷協進會理事長彭儀珠接受媒體聯訪指出,「學了2天終於學會了」,年紀超過70歲,學習操作新系統確實有點困難,建議介面可圖形化,更容易上手。
無黨籍縣議員楊華美說,網路系統可由子女們協助遠端預約,取代過去電話預約、人工登記的不便利,是很好的開始,期許未來能納入無障礙計程車,讓服務更完善。