【本報台北訊】防疫保單導致民眾急於申請診斷書，衝擊緊繃醫療量能，金管會8日要求業者改以「數位新冠病毒健康證明」代替診斷證明書，作為理賠文件，引發業者反彈，甚至揚言串聯拒賠。面對民進黨立委吳玉琴關切，中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中強調，業者有義務履約，「合法證明都可以用」，希望業者不要造成民眾恐慌，引起「擠兌」，導致現在正忙的醫院壓力大增。

社會福利及衛生環境委員會今（9）日審議醫師法及醫療事件與爭議預防處理法，衛福部部長、中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中出席。

吳玉琴表示，業者對於數位證明不買單，又說擔心診所開立會有偽造問題，甚至揚言說要串聯拒賠？但現在已經衝擊醫療量能了，該怎麼辦？確診少的時候，業者防疫保單都都大賣，確診多，業者卻又說要診斷證明才理賠？

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陳時中表示，防疫保單是一個保險合約，經過金管會核准合約，不是我們（衛福部）能管的，但業者要有履行合約的義務，也不要造成民眾恐慌。比如一下子說要證明，一下子又說要另外一種證明，結果引發民眾害怕會不會各種證明都不行，就恐慌、擠兌。

「醫院壓力很大，現在正在忙」陳時中強調，保險有兩年請求權，「只要有確實隔離的情況，相關單位一定會提供相關證明，不讓民眾權益受損。」

吳玉琴表示，數位健康證明有一定公信力，為了診斷證明去擠爆醫療量能，實在是不可取。她呼籲保險業者，「保單賣得好不講話，現在要擠爆醫療量能，這不是好的企業社會責任。」在緊急狀況下，用數位證明取代診斷書是合理的，業者不應該堅持甚至串連拒絕。