【本報台北訊】托嬰中心虐嬰與因疫情退費等爭議事件頻傳,消保處昨表示,已審議通過衛福部研擬的托嬰中心定型化契約草案。此為全國第一個針對托嬰中心的消費權益法規,明確規範托嬰中心的照顧義務,以及家長終止契約和請求賠償的權利。
契約明定托嬰中心若有毆打、虐待等損害兒童身心行為,家長可立即終止契約,違反定型化契約者最高可處五十萬罰鍰,新法預計九月一日上路。
消保處簡任祕書陳星宏指出,全國有一千三百九十五家公立、準公共及私立托嬰中心,均納入新法規範。此一定型化契約包括明定收費項目、照護義務、終止契約事由及效果,以及明定疫情停托退費方式等。
日前曾發生托嬰中心虐童,家長想終止契約退費卻波折重重。新法明定對兒童未具立即明顯危險情形如疏於照顧、言行舉止不當等,家長舉證要求改善,經十日以上期限仍未改善,兒童家長可終止契約。對兒童具立即明顯危險情形如毆打、虐待等,家長可立即終止契約。