萊爾富口罩限令開第一槍:不再強制提醒戴口罩。圖/unsplash
【本報台北訊】超商因規勸民眾要戴口罩,發生數起暴力事件。對此,傳出統一超商內部發通知,大夜班員工不再配合政令宣導配戴口罩。萊爾富旋即表示將跟進,即日起,對於未配戴口罩入店之顧客,將不再強制進行宣導與提醒。全家便利商店則表示,以「不勉強規勸戴口罩」原則辦理。OKmart表示,門市採禮貌勸導相關政令配合為主。
網路傳出統一超商內部發通知,針對近期陸續發生大夜同仁因顧客未配戴口罩的問題,遭受不當暴力攻擊及傷害,公司除嚴厲譴責暴力,也會配合警政單位全力緝拿不法份子。後續公司也會協助加盟主提出法律主張,全力捍衛同仁的權益,同時提供家屬必要的關懷與協助。再次提醒同仁於工作上以自身安全為最優先,因門市店外已張貼防疫相關規定,店內另有OPEN Channel影音提醒,已達到顧客防疫說明,即日起大夜同仁對於顧客未配戴口罩入店,將不再強制進行宣導與提醒,請門市配合執行。
對此,統一超商表示,已全力配合警方調查,嚴厲譴責暴力行為,內部有一定作業規範避免與消費者起糾紛,將持續宣導,保護自身安全為優先。針對本案,將全力協助家屬處理後續事宜,同時提供必要照顧與關懷陪伴。
萊爾富表示,因萊爾富店內、店外均有張貼相關防疫之提醒,已達到顧客防疫告知,即日起,對於未配戴口罩入店之顧客,將不再強制進行宣導與提醒。感謝民眾配合防疫,也懇請支持、體諒各行各業仍堅守第一線的工作人員。
全家則表示,為保護第一線夥伴人身安全,會再次提醒店舖,依昨日疫情指揮中心「不勉強規勸戴口罩」原則辦理,若遇其他暴力衝突事件,同樣以保障自身安全為第一要務,並盡速報警處理。總部亦會重新檢視與強化,保護店員人身安全的相關措施。
OKmart表示,因應全台門市安全措施,過去於門市即設置警民連線sop,後續持續運作,並加強門市安全宣導。目前防疫政令仍需配合疫情指揮中心宣導相關措施,門市採禮貌勸導相關政令配合為主。