不知是否職業病，每當拿到新聞稿，總先看缺失，就像醫師看人，總是臉色不對，臉色泛黃「肝病」，臉色紅潤「高血壓」，臉色虛白「營養不良」，好像沒有一個人是健康的。同樣法官、警察看人總是疑神疑鬼，好像人人作奸犯科，總有見不得人的一面。

新聞人的職業病無可救藥，吹毛求疵，字斟句酌，幾近挑剔，眼中容不下一粒錯誤的細砂。為的並非滿足工作的威權，也不是找誰麻煩，而是想把最完美的版面呈現給讀者。不是為博取讀者的掌聲，而是怕錯誤示範和無心的傷害，這是社會責任，也是職業道德。

新聞工作與時間賽跑，勝負以分秒計，早一秒與晚一秒，結果大不同。總想把最新最好訊息滿足讀者耳目，總是在最後一秒才鬆手，因而常被揶揄「上轎才纏裹腳布」，為何不早一點交稿？不是不敏，不得已也。

有時也會自問，過得去就好，何必追求高標，爭得大家面紅耳赤，《人間福報》不是在推展「存好心、說好話、做好事」三好運動嗎？何不說些讚美動聽的話，歡喜就好。耳邊響起社長的叮嚀「對自己慈悲就是對讀者殘忍」，《人間福報》雖非十全十美，但至少每個工作人員都要盡心盡力。

對錯的問題好解決，錯了就改，見仁見智的問題傷腦筋，「僧推月下門」、「僧敲月下門」不是對錯，是境界問題，推敲之間往往難捨難棄。內行看門道，外行看熱鬧，讀者有人熟稔門道，有人愛看熱鬧，如何兼顧已不是選擇問題，需要一份專業的堅持與判斷。

但也往往一時失察，瞬間失慮，差錯發生了，事後再多說明，再完整補救，再誠懇的道歉，也難以彌補造成的傷害，更難敉平內心的愧疚。所以除了請讀者支持愛護體恤之外，也請讀者包容，套句廣告語「把《人間福報》的優點告訴朋友，把缺點告訴我們」，我們一定接納改善，邁向盡善盡美，但願零缺點的《人間福報》，也有您一份榮耀。