超商來客 去年逾32億人次 全聯小時達專門店 搶24小時商機

 |2021.10.27
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【本報綜合報導】我國連鎖便利商店產業蓬勃發展,國人在便利商店的花費也逐年提升,根據公平會產業調查資料,2020年全台便利商店產業年度總來客數,已來到32.28億人次,每人每次消費金額更到達84.16元,人均消費金額在近10年間,成長幅度將近26.9%。

經歷1年多防疫生活,民眾愈來愈習慣自煮自食的新宅居生活。全聯自家外送服務「小時達」上線不到一年,已有近200家門市提供「小時達」與Uber Eats雙平台服務。全聯觀察發現,消費者下單時間愈來愈晚,故於日前展開「小時達專門店」24小時營運測試,配送範圍從3公里延長至5公里,提供消費者更便利的全時段雙平台服務。

全聯以「社區生鮮雜物倉儲中心」為概念,於台北大安延吉門市開設全台首間24小時營運的「小時達專門店」,採「前店後倉」模式集中線上精選的二千餘商品,包含生鮮蔬果、冷凍食品、常溫食品、雜貨家用等,由「專人」、「專責」、「專區」處理。「小時達專門店」初期以雙北為核心區域,現已展開「大安延吉」、「內湖明湖」、「南港中研」、「中和中安」等4店,預計年底前增至10間,明年將持續拓展至全台。

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