【本報綜合外電報導】去年八月喊停的機上無線寬頻上網服務,捲土重來了,率先嘗試的美國航空最快十二月,將在國內線試飛可上網航班,明年還會擴大到所有波音七六七型洲際航線。維京美國航空班機也會在明年中旬之前,全面裝設無線上網設備;以後乘客在九千公尺高空也能上網。
據美國兩大飛機無線寬頻網路設備製造商 AirCell 與 Row 44 統計,希望飛機上有無線上網服務的乘客多達七成,許多乘客願意為了上網,而改坐有無線上網服務的航空公司班機。
目前航空業獲利空間緊縮,增減幾個乘客就可能攸關一個航班能否賺錢,業者為了爭取乘客,不得不從善如流。航空專家則指出,飛機上提供無線上網服務是免不了的趨勢,特別是現在班機誤點情形普遍,誤點比率達三分之一,無線上網可彌補這項缺失。
美國航空將在十五架主要飛洲際航線的波音七六七—二百型機測試無線上網,讓乘客使用手提電腦與個人數位助理。維京美國航空則嘗試將旗下所有空中巴士A320型機座椅椅背視聽娛樂系統,與無線上網功能整合,讓乘客不必帶電腦也能上網。
這兩家業者都打算對頭等艙之外的乘客收取無線上網服務費,但金額未定,預計在十美元(約台幣三百三十元)左右。
阿拉斯加航空也打算明年春季試飛可上網航班,希望未來能擴展到所有航班。
機上無線上網並非全新服務,早在二○○四年就有德國漢莎航空與亞洲幾家航空公司,在波音飛機推出Connexion無線上網服務,然而接收衛星訊息的天線既昂貴又沉重,增加飛機油耗,而且只適用七四七等廣體客機,無法普及。
機上上網衛星天線改良後輕巧許多,短程小飛機就能裝設,AirCell公司技術利用既有的基地台網路,無須額外建構硬體,長程航班則仰賴衛星提供訊號。