【本報高雄訊】行政院「紓困4.0」6月4日上路，新申請者昨天（7日）起可線上申請或郵寄申請書，這兩天仍有不少民眾湧入各地區公所臨櫃洽詢，個個神情凝重。今早，陸續有民眾到三民公所詢問，多半在戶外就被擋下，篩選有需要者才進入室內空間。民眾無奈說，電話占線打不通、線上申請排不進去，「根本是政府逼我們群聚」。區公所提醒，民眾可多利用各公所服務專線，不一定要打行政院公布的紓困專線。

三民區人口數超過30萬，為避免詢問紓困民眾群聚，三民區公所在戶外牆面設置紓困專區看板，並有專人在門口提供初步諮詢服務，但詢問人潮絡繹不絕，一度還被鄰近居民舉報「人潮群聚不利防疫」。

江先生說，紓困方案昨天開放上線，但他上網一直排不進去，昨天到今天都一樣，最後只好到公所拿申請書，改用郵寄方式辦理。另位酒店員工陳先生說，八大行業從5月15日開始停業，三個禮拜沒有收入，生活過不下去，沒勞保也沒加入公會，加上專線電話一直打不進去，不得已只好親自跑一趟，被逼群聚相當無奈。

三民區公所表示，去年紓困需要臨櫃申請，聚集很多人潮，今年有社區傳染疑慮，改用線上申請紓解人潮，情況比去年好很多，但仍有民眾因為打不通諮詢電話或認為來臨櫃申請較為安心，公所開設18線電話可提供諮詢服務，民眾若打紓困專線打不通，撥打居住地的公所電話會有專人答覆。