【本報台北訊】雙鐵五月十四日開賣端午連假車票，當時本土病例尚未爆發，隨著疫情趨於嚴峻，近日湧現大量退票潮，但昨統計雙鐵總共仍售出八點六萬張端午車票；台鐵表示，目前退票率達七成六，搭乘率低於兩成，高鐵也說，搭乘率仍超過兩成的尖峰時段車次，將會要求旅客退換票，免收手續費。

近日不少民眾上網試訂台鐵端午車票，發現熱門時段幾乎售罄，擔心列車人潮爆滿造成疫情擴大，其實台鐵系統已經「鎖位」，搭乘率達兩成的列車就停止售票，民眾退票後多出來的座位也不再釋出。台鐵表示，端午售票張數近日從十三點六萬張遽減至三點三萬張，退票率約七成六，預估售票張數可降至三萬張以下，搭乘率會更低。

檢視台鐵端午各線搭乘率，以六月十一日連假前一天及六月十四日連假最後一天搭乘率較高，最高是東線北上列車百分之十六點八五。十一日下班後至十二日上午所有南下對號列車，台北往高雄僅售出五十九張，十四日下午以後所有北上對號列車，高雄往台北僅售出五十七張。

台鐵表示，端午疏運期間僅少於十班對號列車搭乘率超過兩成，必要時會將這幾班車改用座位數較多的大編組車廂或加開列車，引導旅客改乘、分散人潮。高鐵表示，將落實梅花座，平均座位利用率以兩成為原則，少數尖峰時段搭乘率超過兩成車次的部分旅客，需要換搭其他車次。

台北市長柯文哲說，應以「必要手段，維持三級管制效果」，指這波疫情與上次母親節人流有關。各地縣市長也齊聲呼籲，端午節大家應留在工作地或家中，呼籲旅外鄉親退掉端午節返鄉車票，宜蘭縣更建議中央端午節停休。

台南市府推出只要持六月五日前訂高鐵、台鐵票的「退票憑證」，八月起至年底可到戶籍地區公所申請兩百元獎金；若一定要返鄉必須到篩檢站篩檢，還鼓勵市民通報沒篩檢者，一旦快篩陽性會發一千元獎金，確診發一萬元。

行政院長蘇貞昌也表示，請國人利用視訊、電話聯絡，不要再去搶車票，減少移動是最好的保護。