【人間社記者陳芷芸台南報導】佛光山福國寺九日安排「知賓培訓」講習課程，邀請明道大學時尚造形學系系主任林淑蕙指導，課程著重電話禮儀，還有走秀的示範教學；近六十位知賓把握因緣、認真學習，努力提升服務素養。

在「電話禮儀」的課程中，林淑蕙提醒學員語意談吐要有禮、語調放慢講述清楚，內容以簡單扼要為原則，語氣也要柔和，讓對方感受被服務的熱忱及被尊重的感覺，因為電話中的表達，「雖然看不到，但絕對感覺得到」；林老師指出，知賓在服務素養上，平時要提升自己的內涵，除舉止、行儀莊嚴，更要以歡喜心迎賓，鼓勵學員做個禮貌達人，成為引路菩薩與人結緣。

接著林老師帶領學員穿著旗袍進行演練，老師用心示範動作細節，學員認真走秀；學員優雅走路姿態，不只走出信心，更是展現佛光品牌。福國寺監寺如瑞法師勉勵學員，要不斷充實自我，因為「自己」是最好的投資選擇；知賓分隊長陳素雲感謝大眾，不畏天氣寒冷出席研習，讓活動順利、圓滿。